Rückgaberecht & Retouren

Bei Bravo-archiv-shop möchten wir, dass Sie mit Ihren Fashion-Artikeln vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück einmal nicht passen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie das Online-Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das von uns bereitgestellte oder Ihr selbst erstelltes Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Poststation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Retoure in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.